HAPPY愛犬屋LOGO
從空姐轉換跑道，一腳踏入寵物旅館業，甚至成為一名訓練師。「HAPPY愛犬屋」創辦人黃季蘭小姐，將自己對愛犬虎妞的愛，擴大到每一隻狗狗，並準備將自己努力學習累積的專業經驗，教導給更多同樣對狗狗有愛的人們。
創辦人 黃季蘭 小姐
轉換跑道的新挑戰
一打開寵物旅館「HAPPY愛犬屋」的大門，幾隻小狗興奮地搖著尾巴迎向今天的採訪主角－－創辦人黃季蘭小姐，她蹲下去抱了抱牠們，如數家珍地介紹這些客人託付的寵物個性，對於毛孩子的關愛之情，從洋溢笑容的美麗臉龐嶄露無遺，其中一隻馬爾濟斯「虎妞」不只是她的愛犬，也是促成「HAPPY愛犬屋」的創立起點。
曾經在美國聯合航空（UA）擔任空服員長達二十年的黃季蘭小姐，由於長年派駐海外，讓愛狗的她不得不委託媽媽代為照顧寵物，直到六年前母親過世，令她不由得對日復一日的「空中飛人」生活，心生出一股疲憊感，因此決定揮別空服員回到台灣。當她帶著虎妞，來到母親生前經常寄託的寵物旅館時，突然對照顧狗狗的工作產生興趣，竟無意間找到接下來的生活目標。
過去曾擔任過空姐
進修世界級的專業課程
為了更深入了解動物心理，黃季蘭小姐特地報名世界知名訓犬大師John Rogerson當時在台灣開辦的訓練課程，那也是至今國內唯一的一場。她特地分享長達一個月、從早到晚的密集訓練，格外難能可貴的受訓過程，「每位學員都必須經過資格審查，最後包括自己僅有十二位台灣人入選，其他學員都是來自其他國家。」課程內容涵蓋基礎的寵物互動，到進階的觀察狗狗反應及處理應對方式等等，但其中最累的部分，莫過於每天都得溜狗長達十五、六公里的距離，嚴格考驗每一位學員的體力與耐力。
創辦人黃季蘭小姐的寵物狗「虎妞」
當訓犬大師的課程結訓後，也是黃季蘭小姐全新職涯的開始，由於過去本身曾專注經營寵物類型的粉絲團，早已累積不少粉絲人數，趁著這次創立寵物旅館「HAPPY愛犬屋」的機會順勢轉型，為挑戰新事業的嘗試帶來好的開始。比起其它同業，「HAPPY愛犬屋」提供的不只是絕佳的住宿環境、精挑細選的狗糧、重視衛生清潔的態度，更多了別人所缺乏的服務，那就是John Rogerson大師親傳的訓練專業。
「像是大多數寵物主人最傷腦筋的定點如廁問題，無論室內室外，我都有辦法很有效率地完成訓練。」她充滿信心地說，其它的訓練還包括基本服從、習慣人類生活的社會化、矯正行為問題、降低狗狗對特定事物的敏感問題，以及提供主人各種與狗有關的專業建議等。擺放一旁桌上的好幾支手機，總是不斷響起的通知，幾乎都是飼主在傳訊詢問寵物，「所以回覆問題，也是我的工作之一。」她笑著告訴我們。
HAPPY愛犬屋提供住宿與訓練服務
找出寵物旅館的經營定位
2020年受到全球蔓延的新冠肺炎疫情影響，在大家幾乎無法出國的情況下，許多寵物旅館紛紛面對經營危機，但兼具住宿跟訓練兩大服務內容的「HAPPY愛犬屋」，經營幾乎不受影響。黃季蘭小姐點點頭說，「這幾年下來，我們已經成功找出自己的市場定位。」
不過，她並不是對於每一位抱著狗上門的客人完全來者不拒，每一隻新加入的狗，都必須經過短暫的觀察期，「首先我得要了解牠是不是能適應HAPPY愛犬屋的半開放式環境，同時也要避免攻擊性強，恐怕會傷害到其它狗狗的情況出現。」如果有這些問題發生，她也只好向狗主人說抱歉了。
黃季蘭小姐將HAPPY愛犬屋打造成狗狗專用小型社會活動場所
在照顧狗狗的過程，黃季蘭必須不假手他人，親力親為處理所有大小事，即使到傍晚交班給夜間保母時，也再三叮嚀只需陪伴即可，若有任何狀況再聯繫她過來處理。她特別強調，「這是因為無論是餵食、溜狗等動作，這些行為都帶有訓練的成分存在，唯有靠著謹慎的態度，親密的互動，才能去了解、掌握狗狗的個性，進而選擇正確的應對方式，順利完成訓練內容」。
黃季蘭天天都會拍下狗狗的一舉一動，以及開心玩耍的模樣，讓主人了解到自家毛孩子在「HAPPY愛犬屋」的情況。她說，「其實有些客人根本不需要送過來，但他們覺得託付在這裡跟其他狗狗一起玩，似乎會比待在家要快樂，所以還是把毛孩帶過來了。」
HAPPY愛犬屋通過相關的評鑑與創辦人取得的專業證照
走向授課分享經驗的道路
在因緣際會下，黃季蘭小姐成為臺北市動物保護處的課程講師，分享有關於照顧寵物、基礎訓練、減輕寵物生活壓力、不同品種狗的正確照顧方式，以及寵物社會化的定義等內容。她注意到，「很多人以為只要有愛心，就可以照顧好寵物，但只有愛心是不夠的，有足夠的寵物照護知識，再加上適度的互動及疼愛，才能讓主人及寵物雙方和諧相處。」
因此接下來，她準備走向教學路線，希望將這些年的經驗分享出去，教導飼主們學會建立寵物的快樂空間，學會了解寵物，讓更多的毛小孩，都可以得到健康、快樂及完善的照顧。
目前擔任台北市寵物商業同業公會理事 / 能夠與各種不同的狗狗互動是她投入寵物旅館最開心的事
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