髮廊沙龍的專用洗髮精，輕柔滑順，並具有保溼功能，事實上，大部份的專業洗髮精多半含有化學成份。花柔自然萃融合過往品牌技術及自然植萃理念，透過口碑行銷進行推廣，自沙龍寄賣轉型至今，在各大電子商城及百貨櫃點皆能尋其蹤跡，成為市場上最值得信賴的天然植萃髮肌清潔品牌。
創辦人 江世圳(右)、江俊賢(左)兄弟
積累專業 專業髮妝代理
擁有化工背景的江維鑫自1983年起，以代理起日本專業沙龍品牌ミラクル，銷售據點遍及雙北各大沙龍髮廊。2002年遭逢金融風暴，進口成本提高，加上總公司倒閉，憑藉多年美髮專業，成立花柔專業美髮品牌，自行研發配方交由化工廠打樣生產，品質深獲業界認同，立足沙龍洗燙市場十餘年。
花柔品牌時代，早期住家即是辦公室，空間小，全部包裝自己作業
2014年江維鑫決定退休淡出市場，希冀兒子接手。自小耳濡目染，江世圳及弟弟江俊賢從事美妝業務多年，積聚產業技術認知，順利接手自家品牌。為順利承接父親志業，兄弟倆至化工廠學習深造並尋得願意合作之廠商，以工換技術，兄弟倆各耗費半年到一年的時間學習內料、製程、配方、產品測試，並將父親配方及所學配方加以調合改良。
早期環境議題未受重視，消費者對化學商品無感，花柔品牌為符合設計師對髮質的需求，成份多為化學。社會進步，產品配方也與時俱進，江氏兄弟幾經思索後，決心保留父親的「花柔」品牌，並融合植物性配方，提供無負擔的清洗觸感，花柔自然萃這個品牌因而誕生。
員工與自然共事，是花柔自然萃辦公室的特色
花柔自然萃，以銷售方式區分：美髮沙龍、網路行銷及百貨專櫃三個部門，服務不同客群，至今三強軒輊不分，事實上，新舊品牌客戶交織，初期為了推廣品牌知名度，只能承接父親仰賴的美髮沙龍，產品成份轉型，卻成為創業初期最大困境。
自然萃 找回清潔的意義
初期以專業美髮沙龍為主要銷售點，強調植物取代化學，卻發現不添加矽靈的商品柔順效果低於化學商品，髮絲較為乾燥，設計師接受度低，加上成本較高，接連損失沙龍客群。為讓消費者更認識品牌，花柔自然萃推出免費體驗瓶，由於自然成份符合社會趨勢，使得需求逐漸提升。
為給消費者最好的感受，花柔自然萃所有產品開發前皆有無數打樣測試
電子商務市場逐年擴張，花柔自然萃選擇知名設計購物平台販售商品，以取得市場信任度。策略奏效，品牌知名度大開，同時銷量增加，原料購入成本跟著下降，影響售價，美髮沙龍銷售開始順暢，設計師也樂於推銷。
品牌成功，不只依賴好的功效及理念，更靠銷售團隊的專業。隨著市場擴大，原本人力應接不暇，團隊招入業務、網路行銷及公關專業人士，提供更完善的服務。2018年接受招商，踏出品牌百貨據點第一步，至今短短兩年受市場肯定，已超過五個據點，並持續擴大服務計劃。
為使品牌長久經營，除了業務訓練及百貨櫃檯人員定期進修，要求員工體驗產品，以強化認同，利於銷售解說。就洗髮知識為例，一次完成洗髮，是傳統的錯誤認知，銷售時必須傳遞正確訊息。江俊賢指出，第一次為深層清潔，將頭髮上異物及灰塵洗淨，第二次依據不同頭皮、髮況進行調整，減少身體負擔。花柔自然萃推出四支深層洗髮商品，四季皆可使用；在頭皮及髮質配方上，針對健髮、染燙、頭皮皆有對應商品，能自由選擇適合自身的產品。
除了親身試用每支商品，嬰兒系列產品也以自家嬰孩需求，進行開發
除洗髮最為大宗，開發十項商品，花柔自然萃區分洗髮、身體清潔、護髮及頭皮保養四大類。護髮商品提供獨家配方，不讓秀髮柔順程度低於化學成份，區分居家護髮及沙龍專用兩大組合。除了成人洗護，更開發嬰兒洗髮及身體乳等產品，照顧全家人的髮肌狀況。環保意識不斷抬頭的今日，以六大訴求呼應，強調友善人體及環境，不做動物測試，不含雌激素及傷害頭皮肌膚的矽靈，全系列商品使用歐盟ECOCERT認證起泡劑。以甜菜根及葡萄糖等天然素材製作，且不使用容易引發過敏甚至致癌的PARABEN防腐劑。
成立品牌至今，江氏兄弟最大的成就，是顧客在使用產品後的回饋，感受到肌膚及頭皮的深呼吸，藉由更自然的養護方式，改善原本頭皮上的各種困擾，更因喜愛而主動分享給家人及親友。
全球擴展 找出自己的洗鍊感
拒絕化學不是口號，使用好的成份，減少生活中的過敏來源，天然的潔淨，髮膚重新呼吸的感受，是花柔自然萃的初衷。除了代工夥伴符合ISO認證，製造品質更全程把關，以符合市場期待。明年百貨櫃點更將走出北部，在全台設點，服務擴及全國。
花柔自然萃髮肌商品多元，百貨據點是一大推手
江氏兄弟指出，MIT在美妝產業上的實力已被國際看見，目前花柔自然萃於香港及美國加洲皆有代理，未來更將拓展全球市場，堅持三大原則：符合天然原則，使用可回收瓶器，植物性配方可分解；擁有獨創技術，以最好的配方生產，提供量身訂作的溫和洗護商品；守護地球，不因製造對人及環境造成無法復原的傷害。期許國人用得健康，更能以此品牌為榮。
此外，除了體驗瓶，透過美容專業展曝光品牌，為的是讓花柔自然萃獲得更多回饋，持續成長，協助每位消費者在洗護觀念全面升級，成為全家髮肌健康的守護者，更能洗出自己的味道。
實體店面提供保障，大獲消費者喜愛。圖為配合百貨週年慶銷售
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